Search
Senin 16 September 2019
  • :
  • :

AXIS Luncurkankan ‘AXIS Net’ yang Baru

MAJALAH ICT – Jakarta. AXIS hari ini mengumumkan telah meluncurkan ‘AXIS Net’ yang baru untuk meningkatkan posisi AXIS secara online dan memberikan pengalaman online terbaik bagi pelanggan AXIS. AXIS telah melakukan pembaruan AXIS Net dengan fitur-fitur yang lebih sempurna untuk meningkatkan interaksi pelanggan. AXIS Net baru memungkinkan pelanggan AXIS untuk dapat lebih mengelola kartu mereka secara online dan menawarkan beragam fungsi seperti mengecek dan mengisi pulsa, berlangganan dan menghentikan paket internet maupun layanan BlackBerry, melakukan upgrade paket internet dan layanan BlackBerry tanpa perlu menghentikan paket sebelumnya, melihat rincian 5 aktivitas terakhir, mengirim paket atau pulsa ke pelanggan AXIS lain, serta beragam fitur lainnya.

Menurut Daniel Horan, Chief Marketing Officer AXIS, dengan pertumbuhan pesat yang dialami AXIS, dipahami perlunya berinvestasi dalam meningkatkan pengalaman online pelanggan. "Untuk itu, kami telah melakukan perubahan pada layanan online mandiri ‘AXIS Net’, memberikan tampilan yang lebih segar dan navigasi yang lebih

Ditambahkan Daniel, "Sebagai layanan online mandiri pertama yang diluncurkan oleh operator selular di Indonesia, kami sangat bangga bahwa AXIS Net dapat diterima dengan baik oleh pelanggan kami. Sampai hari ini, lebih dari 7 juta pelanggan AXIS telah menggunakan layanan ini dan menikmati beragam fungsi yang tersedia di AXIS Net. Dengan fitur baru yang tersedia di AXIS Net, pelanggan dapat melakukan upgrade paket internet dan BlackBerry kapanpun mereka mau.”

Fitur baru untuk melakukan upgrade paket internet dan BlackBerry saat ini dapat diakses melalui portal AXIS Net http://net.axisworld.co.id, dalam versi web dan WAP, dan smartphone berbasis Android. Dalam waktu dekat, fitur ini juga akan tersedia di platform lain seperti BlackBerry, iOS, dan Windows. Untuk melakukanupgrade paket internet atau BlackBerry, pelanggan cukup memilih fitur ‘Paketku’ dalam menu ‘Paket’ dan memilih ‘Upgrade’ untuk memilih paket yang diinginkan

Fitur yang tersedia dalam layanan online mandiri AXIS Net:

  • Mengetahui jumlah pulsa dan masa berlaku
  • Mengisi pulsa untuk nomor AXIS pelanggan sendiri atau untuk pelanggan AXIS lain menggunakan Mandiri Clickpay. Kini pelanggan dapat menggunakan kartu kredit Visa dan Master untuk mengisi pulsa nomor AXIS-nya sendiri melalui AXIS Net versi web dan WAP. Dalam waktu dekat, fitur ini juga akan tersedia di semua platform.
  • Mengirimkan pulsa ke nomor AXIS lain
  • Mengaktivasi paket internet dan BlackBerry yang diinginkan, memantau penggunaannya, dan melakukanupgrade paket
  • Mendapatkan rekomendasi paket internet berdasarkan jumlah pulsa yang dimiliki
  • Berinteraksi secara langsung dengan petugas layanan pelanggan AXIS, 24 jam setiap hari
  • Mencantumkan komentar yang berkaitan dengan layanan AXIS ke akun Facebook dan Twitter AXIS langsung dari aplikasi AXIS Net

Loading...




Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *