Search
Minggu 15 Desember 2019
  • :
  • :

Kesalahpahaman Perusahaan dalam Bertransformasi ERP Menuju Cloud

MAJALAH ICT – Jakarta. CIO menghadapi tekanan terus-menerus dari beberapa sudut untuk mengubah ERP (Enterprise Resource Planning) ke cloud. Vendor mendorong peta jalan cloud mereka. Bisnis ini menuntut kemampuan cloud untuk mencapai pertumbuhan dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Beberapa CIO merasa mereka diminta untuk pindah ke cloud ERP ‘demi cloud’ tanpa alasan bisnis yang membenarkannya.

Ada dua bagian dalam diskusi cloud ERP – Infrastructure as-a-Service (IaaS) yang di-hosting dan Perangkat Lunak as-a-Service (SaaS). Hosting infrastruktur ERP di cloud karena IaaS dapat menghemat uang dan meningkatkan kelincahan dan fleksibilitas perusahaan. Berpindah sistem catatan (SoR) seperti ERP ke SaaS bisa lebih berisiko dan mahal daripada yang diiklankan oleh vendor. Sementara SaaS untuk sistem keterlibatan (SoE) dapat mempercepat inovasi, menyegarkan ERP dengan memindahkannya ke SaaS mungkin bukan langkah yang tepat untuk mendorong inovasi dan mencapai pertumbuhan dan keunggulan kompetitif.

Ketika CIO memasukkan teknologi cloud ke dalam roadmap ERP mereka, CIO juga harus memahami kesalahpahaman umum dan realitas berikut dalam memindahkan ERP ke cloud, dan melakukan perpindahan untuk kepentingan bisnis, bukan demi cloud. Berikut adalah beberapa kesalahpahaman bisnis dalam transformasi ERP menuju cloud menurut Pat Phelan, VP, Market Research dari Rimini Street:

  1. Mengubah ERP ke cloud sebagai SaaS suite lebih baik daripada SaaS tertinggi di kelasnya

Realitas – Mengoperasikan suite ERP as-a-service tidak menghilangkan kompleksitasnya atau meningkatkan manfaat dari integrasi yang erat. Untuk pemegang lisensi ERP yang terinstal, pindah ke model SaaS ERP bisa mahal, berisiko dan menyebabkan gangguan untuk sedikit, jika ada, peningkatan bisnis. Biaya peluang ripping dan mengganti suite ke SaaS juga sangat besar. Sumber daya dapat dihabiskan lebih baik untuk aplikasi terbaik di kelasnya yang dapat memodernisasi ERP Anda untuk mendorong inovasi lebih cepat.

Rekomendasi – Sebelum mengganti ERP suite Anda, mengevaluasi strategi aplikasi Anda dan memastikan bahwa persyaratan Anda dapat dipenuhi oleh SaaS ERP suite. Selain itu, SaaS tidak perlu didekati sebagai opsi semua-atau-tidak sama sekali. Pertimbangkan di mana SaaS terbaik di kelas paling masuk akal. Menilai apakah beralih ke pendekatan ‘cloud-first’ itu tepat. Strategi hibrida untuk infrastruktur dan aplikasi ERP akan menjadi norma untuk beberapa tahun ke depan.

  1. Membeli aplikasi SaaS dari vendor ERP saya saat ini adalah strategi terbaik

Realitas – Vendor ERP mengembangkan produk yang sesuai dengan persyaratan umum yang paling luas, yang berarti mereka mungkin bukan pilihan terbaik untuk kebutuhan bisnis khusus atau khusus bisnis Anda dibandingkan dengan alternatif terbaik di kelasnya. Selain itu, produk SaaS vendor ERP Anda biasanya beroperasi pada infrastruktur cloud miliknya yang mengunci Anda ke infrastruktur cloud vendor.

Rekomendasi – Banyak aplikasi SaaS alternatif lebih cocok untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang kompleks daripada yang ditawarkan oleh vendor ERP Anda. Strategi terbaik adalah membiarkan bisnis Anda mengarahkan pilihan aplikasi. Mengevaluasi fitur dan fungsionalitas teknologi terbaik di kelasnya dibandingkan dengan penawaran vendor ERP untuk memutuskan apa yang paling cocok dengan bisnis Anda. Pertimbangkan memilih produk SaaS yang merupakan agnostik infrastruktur cloud vendor.

  1. Saya harus pindah ke infrastruktur cloud vendor ERP saya

Realitas – Mengadopsi infrastruktur cloud vendor ERP Anda dapat mengunci Anda ke platform yang membatasi pilihan produk dan layanan Anda. Alih-alih opsi terbaik di kelasnya untuk tingkat kompleksitas bisnis Anda, Anda terbatas pada aplikasi yang beroperasi pada – atau berintegrasi dengan – tumpukan teknologi vendor. Ingat juga bahwa vendor ERP IaaS dapat lebih mahal. Sebagai contoh, harga Oracle per unit komputasi Oracle (OCPU) tidak mencerminkan total biaya infrastruktur cloud. Setelah kebutuhan operasional lain untuk menjalankan ERP di cloud diperhitungkan, akan lebih mahal untuk mengoperasikan infrastruktur cloud vendor ERP.

Rekomendasi – Pertimbangkan vendor infrastruktur dan platform yang vendor-agnostik ERP, seperti Amazon Web Services atau Microsoft Azure, untuk menjaga fleksibilitas dan ketangkasan Anda. Ini membuat perusahaan Anda lebih mampu menahan perubahan. Pastikan bahwa tumpukan teknologi cloud pilihan Anda mendukung peta jalan bisnis Anda, karena biaya dan gangguan dari kursus pembalikan kemungkinan akan tinggi. Pastikan kontrak IaaS Anda mencakup semua biaya pengoperasian di cloud.

  1. Saya perlu pindah ke SaaS ERP vendor saya atau berisiko kehilangan dukungan

Realitas – Anda tidak perlu memindahkan ERP ke SaaS jika tidak ada nilai bisnis untuk melakukannya. Langkah itu bisa mahal, berisiko dan mengganggu. Strategi generasi pendapatan vendor adalah untuk memaksa pelanggan ke platform baru mereka melalui tanggal akhir dukungan penuh yang direncanakan daripada meningkatkan nilai pelanggan. Dan ketika mereka memindahkan ERP ke cloud, pelanggan dapat membayar vendor ERP mereka sebanyak 3x lisensi lokal dan biaya perawatan.

Rekomendasi – Anda dapat memanfaatkan opsi dukungan pihak ketiga alternatif agar tetap didukung. Terus operasikan rilis ERP Anda yang stabil dan teruji sambil menunggu SaaS ERP matang, biaya dan risiko menurun, dan ROI akan muncul.

  1. Fungsi SaaS ERP cocok dengan ERP saya saat ini

Realitas – Dalam situasi terbatas, beberapa modul SaaS ERP memberikan kesesuaian yang sebanding atau cukup baik. Dalam kebanyakan kasus, SaaS ERP belum mencapai paritas fungsional dengan ERP yang Anda instal. Itu juga tidak dapat menggantikan semua penyesuaian ERP Anda. Jika Anda memiliki ERP yang disesuaikan untuk mendukung bisnis Anda, produk SaaS ERP mungkin tidak memiliki fungsionalitas yang Anda butuhkan.

Rekomendasi – Konfirmasikan apakah fungsionalitas penyebut-umum terendah dari SaaS ERP cukup baik, atau apakah rute yang lebih baik adalah mempertahankan ERP yang disesuaikan yang memenuhi kebutuhan bisnis Anda hari ini dan mampu memenuhi kebutuhan Anda di tahun-tahun mendatang.

  1. SaaS ERP lebih murah

Realitas – Bermigrasi ke SaaS ERP tidak selalu merupakan strategi yang baik untuk mengurangi biaya. Sebagai contoh, lisensi cloud Oracle seringkali menghabiskan biaya 3x lebih banyak dari kursi yang dipasang secara internal plus biaya perawatan.

Rekomendasi – Saat memperkirakan TCO SaaS ERP, tambahkan biaya ‘rip-and-replacement’, termasuk biaya untuk mengganti kustomisasi dan antarmuka. Ketika mengevaluasi opsi IaaS, sertakan biaya operasional ERP, seperti meningkatkan / menurunkan, pemantauan dan layanan keamanan, untuk mendapatkan gambaran yang lebih benar dari TCO.

  1. Pembaruan SaaS ERP sederhana dan mudah

Realitas – Ini berlaku untuk penyebaran kecil atau sederhana di mana kustomisasi dan antarmuka terbatas. Kalau tidak, semakin sering, peningkatan segera akan memerlukan lebih sering melakukan kegiatan peningkatan ‘mengangkat berat’ – analisis, konfigurasi, pengujian dan peluncuran.

Rekomendasi – Karena gangguan peningkatan hampir menjadi peristiwa yang sedang berlangsung saat Anda kehilangan kendali atas waktu dan pelaksanaan pemutakhiran, tinjau dan tingkatkan proses dan tata kelola pemutakhiran Anda untuk mengakomodasi perubahan dalam kepemilikan dan frekuensi pemutakhiran.

  1. Saya harus memindahkan semua ERP saya ke cloud

Realitas – Ini bukan langkah cerdas untuk sebagian besar perusahaan. Dalam pengalaman kami, pengadopsi awal telah belajar bahwa hasil bervariasi berdasarkan lapisan cloud dan bahwa pendekatan hybrid untuk sumber solusi ERP mereka sering menghasilkan yang terbaik dari cloud dan dunia yang dikerahkan secara internal. IaaS dan Platform-as-a-Service (PaaS) terbukti menjadi langkah awal yang paling kompleks dan paling hemat biaya. SaaS ERP masih merupakan pasar yang berkembang dengan fungsionalitas dan masalah operasional yang belum diselesaikan dalam banyak kasus. Pindah ke SaaS ERP tidak meningkatkan kemampuan sebagian besar perusahaan untuk mengoperasikan sistem proses rekaman. Juga tidak membuat perusahaan lebih mampu merespons kebutuhan bisnis atau membantu mendorong inovasi.

Rekomendasi – Jangan pindah ke cloud, hanya karena demi cloud. Biarkan bisnis mengendalikannya. Alih-alih memindahkan semua ERP ke cloud, mulailah dengan lapisan IaaS dan PaaS. Ini meningkatkan fleksibilitas dan kelincahan TI, membuat perusahaan lebih mampu menahan perubahan. Pertimbangkan vendor IaaS / PaaS yang merupakan vendor ERP dan yang membuat Anda tidak bisa masuk ke tumpukan teknologi cloud vendor vendor ERP Anda saat ini. Tunggu pasar SaaS ERP menjadi matang. Sementara itu, berinovasi sekarang dengan bantuan aplikasi BUMN yang dapat diintegrasikan dengan SOR Anda.

Kesimpulannya, SaaS dan IaaS dapat menjadi akselerator yang hebat untuk pertumbuhan dan inovasi ketika dicakup dengan benar. Namun, pindah ke SaaS ERP mungkin bukan arah yang benar. Memindahkan ERP yang Anda gunakan secara internal ke infrastruktur cloud vendor-terbuka karena IaaS berpotensi menghasilkan pengembalian yang lebih baik, dengan biaya lebih rendah, dan dengan lebih sedikit gangguan. Sementara itu, berinovasi sekarang dengan teknologi SaaS lainnya, khususnya dalam sistem keterlibatan yang meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini adalah cara yang bagus untuk membiarkan apa yang dibutuhkan bisnis mendorong pergerakan cloud Anda untuk mendukung keunggulan kompetitif dan pertumbuhan.

 

Loading...




Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *