MAJALAH ICT – Jakarta. Pengguna XL di Bekasi yang berkeinginan untuk mendapatkan layanan XL mendapat perhatian di beberapa media, khususnya media sosial. Pengguna kecewa karena tidak mendapat layanan 4G LTE seperti didapat pengguna di daerah Bogor. Informasi pun menyebar yang seolah pengguna XL Bekasi ditolak mendapatkan layanan 4G.
Memang, layanan 4G LTE yang digelar XL Axiata, hanya dapat dinikmati oleh pelanggan XL di tiga kota saja. Bekasi dan Jakarta, tidak masuk dari tiga kota pertama tersebut, karena hanya daerah Bogor, Medan dan Yogyakarta.
Menurut Direktur Service Managament XL Ongki Kurniawan, pemilihan ketiga kota tersebut sebagai lokasi digelarnya layanan XL 4G-LTE yang pertama berdasarkan pada beberapa pertimbangan. Selain atas pertimbangan bisnis yaitu tingginya potensi permintaan pelanggan, ketersediaan alokasi frekuensi, XL juga mempertimbangkan sisi dukungan bagi percepatan pembangunan di daerah melalui jaringan pita lebar dan layanan internet cepat. XL berharap bisa mendukung visi pembangunan infrastruktur pemerintah. Pada tahap awal ini, total jumlah BTS 4G lebih dari 100 BTS.
Jumlah BTS tersebut akan terus ditingkatkan sesuai dengan kebutuhan. Nilai investasi yang dikeluarkan XL untuk menyediakan layanan mobile 4G LTE ini sudah menjadi bagian dari keseluruhan nilai investasi XL di tahun 2014 yang mencapai sekitar Rp 7 triliun. "Kami adalah operator pertama yang menggelar layanan 4G-LTE di tiga kota sekaligus, termasuk di Medan di Sumatera Utara yang cukup jauh dari Ibu Kota Jakarta. Dalam waktu dekat ini XL 4G LTE akan kami luncurkan juga di Surabaya, dan akan menyusul segera di kota-kota lainnya, termasuk Jakarta tentunya. Dengan dikomersialkan layanan 4G- LTE ini, berarti XL kini menawarkan layanan dengan 3 teknologi yaitu 2G, 3G dan 4G-LTE, yang sekaligus memposisikan diri sejajar dengan operator seluler besar lainnya secara global.”
