MAJALAH ICT – Jakarta. Sebagai salah satu langkah konkret untuk menjawab kebutuhan digital lifestyle dari masyarakat, PT Telemomunikasi Indonesia Tbk dalam kurun dua tahun ini telah menghadirkan layanan Speedy Instan, yaitu layanan akses internet kecepatan tinggi bagi segmen pelanggan yang bersifat nomaden atau sering perpindah lokasi. Seiring dengan perkembangan kebutuhan pelanggan, bertepatan dengan 2nd Anniversary ini, Speedy Instan telah memasuki fase Customer Digital Experience dimana pelanggan sudah dapat menggunakan Speedy Instan untuk membeli dan menikmati berbagai layanan Digital Content serta Commerce.
Acara 2nd Anniversary Speedy Instan dibuka oleh Plt Direktur Utama Telkom Indra Utoyo, didampingi Direktur Consumer Service Telkom Sukardi Silalahi serta dihadiri oleh para mitra Telkom seperti authorized dealer, modern channel dan mitra content. Turut hadir tamu undangan yaitu pelanggan terpilih Speedy Instan, perwakilan agencustomer service 147 dan jajaran manajemen internal.
"Sejak pertama kali hadir hingga dua tahun sudah melayani kebutuhan internet di tengah masyarakat, Speedy Instan telah berhasil melakukan banyak inovasi dan mengembangkan produknya sehingga memudahkan masyarakat untuk mengakses Internet dengan cara yang lebih bijak," ungkap Indra Utoyo saat membuka acara (12/12).
Indra menambahkan, bukti bahwa Speedy Instan sudah masuk pada fase Customer Digital Experience adalah pengguna Speedy Instan sudah dapat menikmati berbagai kemudahan antara lain True Broadband, More Attractive Content, Easier to Access dan National Coverage. Kemudahan pertama yang ditawarkan adalah True Broadband, dimana pengguna Speedy Instan saat ini sudah dapat menikmati layanan Internet True Broadband Access up to 100 Mbps di 4000 lokasi Wifi Corner yang tersebar di seluruh Indonesia. More Attractive Content, pelanggan tidak hanya bisa menggunakan Speedy Instan untuk akses internet melalui @wifi.id tapi juga untuk menikmati berbagai Digital Content (UseeTV, Music, Games, Movie, Radio Online, e-Magazine, Hallostar dan lainnya).
Easier to Access, tersedianya berbagai alternatif cara pembelian Speedy Instan antara lain cash bases (pembelian secara cash di outlet dan modern market), potong pulsa melalui akses 98108 dan www.spinfun.co.id untuk pelanggan OLO dan online payment (untuk pembelian via kartu kredit dan internet banking). Kemudahan terakhir yang dimiliki adalah National Coverage. Speedy Instant dapat digunakan di seluruh jaringan @wifi.id dengan jumlah lebih dari 100 ribu access point yang tersebar di seluruh Indonesia serta melalui homespot SpeedyInstan@wifi.id yang ada di rumah.
Speedy Instan telah mendapat respon yang luar biasa dari masyarakat, terutama para netter di segmen Youth & Community. Hal ini ditunjukkkan dengan jumlah permintaan yang terus meningkat untuk program Co-Branding Speedy Instan Card Komunitas dan transaksi Speedy Instan 98108 yang pertumbuhannya exponential dengan active monthly user lebih dari 2 juta user. Tentunya hal ini sangat berpengaruh terhadap kontribusi Speedy Instan kepada revenue ke Telkom yang terus meningkat.
Dalam kesempatan ini, Speedy Instan turut mendukung program Pemerintah di sektor pariwisata dengan diluncurkannya Speedy Instan Card Edisi Wonderful Indonesia dan Pesona Indonesia dengan tujuan yang bertujuan untuk memberikan kemudahan akses internet kepada para wisatawan domestik dan luar Negeri dengan harga yang sangat murah dan kecepatan tinggi. Speedy Instan Card ini dapat digunakan di seluruh jaringan @wifi.id se Indonesia (100K titik). Diharapkan juga kartu ini dapat mempromosikan destinasi wisata serta keindahan alam Indonesia kepada masyarakat sehingga kunjungan Wisatawan Domestik dan Luar Negeri semakin meningkat. Untuk seri Wonderful Indonesia dan Pesona Indonesia, ada 11 lokasi wisata yang dipromosikan antara lain Gunung Bromo, Pulau Lombok, Danau Segera Anak, Candi Prambanan, Danau Toba, Anak Gunung Krakatau, Kawah Ijen Banyuwangi, Pulau Bali, Raja Ampat, Candi Borobudur dan Pulau Komodo.
Sementara dari sisi content, Speedy Instan memperkenalkan program Digital Super Star, yaitu program pencarian bakat yang dilakukan secara online dengan registrasi menggunakan Speedy Instan-Upoint yang merupakan hasil kolaborasi antara Telkom dan Metranet. Platform ini akan memberikan new experience bagi pengguna Speedy Instan-Upoint untuk dapat mengekspresikan dirinya secara digital. Program ini akan dilaksanakan selama 6 bulan dengan hadiah yang sangat menarik dan dapat diikuti oleh semua kelompok umur baik pria maupun wanita di seluruh Indonesia.
Dalam mendukung program International Expansion, Speedy Instan juga telah digunakan sebagai alat bayar pembelian content di Malaysia. Bersama dengan Telin selaku anak usaha Telkom, Speedy Instan akan digunakan juga di Taiwan dan negara-negara lainnya dimana Telin sudah hadir. Beberapa produk yang menggunakan media Speedy Instan (SPIN) dapat dilihat pada demo produk di event ini, sebagai bukti bahwa Speedy Instan telah berfungsi sebagai media connectivity, content dan commerce di dunia Digital.
