MAJALAH ICT – Jakarta. Tahun ini ditandai dengan meningkatnya pengawasan pemerintah terhadap praktik jejaring sosial dan perusahaan teknologi besar lainnya. Kecenderungan itu berlanjut Kamis dengan pengawas privasi data di Irlandia membuka penyelidikan ke dalam praktik pengumpulan data Twitter.
Komisi Perlindungan Data Irlandia telah membuka “penyelidikan resmi” tentang seberapa banyak data yang dikumpulkan oleh Twitter ketika pengguna mengklik tautan “t.co” yang disingkat. Twitter secara otomatis mengubah tautan yang diposkan dalam tweet ke tautan yang dipersingkat ini, mengingat batas karakter situs yang ketat di inti desainnya.
Peneliti Universitas College London, Michael Veale, meminta Twitter untuk menyerahkan data yang dikumpulkan Twitter tentang dirinya sehingga ia dapat mempelajari tautan “t.co”. Twitter menolak, dengan menyebutkan jumlah upaya yang akan dilakukan, meskipun Veale secara teoritis memiliki hak atas data itu di bawah undang-undang Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa yang baru. Veale menduga Twitter sedang mengumpulkan data pada pengguna setelah mereka mengklik tautan tersebut.
Veale mengeluh kepada DPC Irlandia sejak markas Eropa di London berada di Dublin. Agensi akan melihat apakah Twitter telah “membuang kewajibannya” di bawah GDPR. Regulasi baru, yang mulai diberlakukan pada bulan Mei, mengharuskan perusahaan-perusahaan teknologi secara signifikan lebih transparan tentang bagaimana mereka menggunakan data pelanggan dan memberikan lebih banyak data kepada pelanggan.
Perusahaan seperti Facebook, Twitter dan Airbnb harus memperbarui persyaratan layanan mereka untuk mematuhi GDPR. Misalnya, Airbnb sekarang diminta untuk memasukkan biaya tersembunyi ke dalam harga sewa demi transparansi. Uni Eropa baru-baru ini menyatakan ketidaksenangan dengan Facebook dan Twitter karena tidak cukup memperbarui persyaratan mereka untuk GDPR. Kedua perusahaan diancam dengan sanksi jika mereka tidak sepenuhnya mematuhi pada akhir tahun.
Twitter belum di bawah sorotan hampir sebanyak Facebook pada tahun 2018, mengingat perjuangan yang terakhir dengan masalah Cambridge Analytica dan pelanggaran data baru-baru ini. Konon, perusahaan belum tanpa masalah. Itu dituduh akun-akun sayap kanan bayangan oleh Presiden Donald Trump awal tahun ini. Pembersihan akun spam berbarengan dengan penurunan pengguna aktif bulanan, yang membuat harga saham perusahaan menukik tajam.
