MAJALAH ICT – Jakarta. Untuk pengguna prabayar, sebagai kompensasi jatuhnya jaringan Indosat beberapa hari lalu, Indosat memberikan Bonus Pulsa 50 persen untuk Isi Ulang Pertama pada tanggal 7-9 April 2014. Bonus pulsa ini berlaku untuk seluruh pelanggan IM3 dan Mentari di seluruh Indonesia. Program ini bonus diberikan langsung bagi pelanggan IM3 dan Mentari yang melakukan pengisian pulsa dalam periode 7-9 April 2014. Bonus yang diberikan berupa pulsa tambahan senilai 50 persen dari nominal pengisian pulsa, untuk pengisian pulsa pertama kali yang dilakukan dalam periode tersebut.
Namun, sebagai apreasiasi kepada pengguna Indosat, bonus kini diperpanjang hingga 14 April. "Sebagai wujud apresiasi Indosat atas kesetiaan pelanggan, maka #BonusIndosat 50% dari Indosat akan diPERPANJANG sampai tgl 14 April !," demikian tulis akun @indosatmania melalui Twitter.
Bonus pulsa tersebut tetap berlaku selama 3 hari setelah bonus diterima terhitung dari tanggal pengisian pulsa. Bonus pulsa yang diberikan dapat digunakan untuk melakukan panggilan telepon dan SMS kesemua operator dalam negeri. Bonus berlaku untuk semua cara pengisian pulsa dan tidak dapat ditransfer ke nomor lain. Bonus pulsa dapat dicek di *555*9#.
Sebelumnya, Indosat juga memberikan bonus kepada pelanggan pascabayar Matrix yang berlaku secara nasional. Apresiasi berikan dalam bentuk Gratis Telepon & SMS domestik ke sesama Indosat. Sebagaimana yang telah diberikan kepada pelanggan prabayar, program bagi pelanggan pascabayar Matrix ini juga menjadi wujud apresiasi perusahaan terhadap kesetiaan pelanggan menggunakan layanan Indosat setelah terjadinya kendala jaringan pada 3 April 2014 lalu dan telah kembali normal pada hari yang sama.
Program Gratis Telepon dan SMS ke sesama pelanggan Indosat dalam wilayah domestik ini berlaku untuk seluruh pelanggan Matrix secara nasional, pada tanggal 9 – 11 April 2014.
"Kami sangat mengapresiasi kesetiaan pelanggan pascabayar Matrix yang terus menggunakan layanan kami, baik disaat terjadi kendala hingga layanan kembali normal beberapa jam kemudian. Kami berharap apresiasi ini memberikan manfaat dan terus menjadi pengalaman terbaik bagi pelanggan dalam menggunakan layanan kami,” demikian disampaikan President Director & CEO Indosat Alexander Rusli.
