MAJALAH ICT – Jakarta. Di event Best Practice Awards Indosat menerima penghargaan Best Operation Management untuk Indonesia bersama dengan Bank Mandiri, BCA dan PT. Kereta Api Indonesia. Event ini diikuti oleh perusahaan-perusahaan yang berbasis di Hong Kong seperti DBS Bank, Fuji Xerox, HK Electric dll.
Event ini diliput oleh media local Hong Kong seperti tabloid The Starndard Money Glitz dan Executive & Market.
Di event APCCAL Expo 2014, Indosat menerima penghargaan sebagai Best Call Center Award 2014. Event ini diikuti oleh semua asosiasi call center dari Asia Pasific (Hong Kong, South Korea, Philippine, Singapore, China, New Zealand, Australia, Thailand dan Malaysia). Selain Indosat, penerima penghargaan dari Indonesia adalah Bank Mandiri, BCA dan PT Kereta Api Indonesia.