MAJALAH ICT – Jakarta. PT XL Axiata (XL) akan bertransformasi bisnis ke arah digital. Karena itu, XL akan secara aktif memacu bisnis digital untuk menjadi pundi-pundi perusahaan. Bisnis layanan digital itulah yang akan ditekuni XL, sebagai diungkap Wakil Presiden Direktur XL Axiata, Dian Siswarini.
Menurut Dian yang dikabarkan April mendatang akan menduduki posisi Direktur Utama XL, saat ini pihaknya masih mengkaji model bisnis yang sesuai dengan perusahaan. Karena menurutnya, setidaknya ada tiga model bisnis utama dalam bisnis konten digital, yaitu sebagai produsen konten, broker konten atau berkolabroasi dengan pemain konten global yang disebut dengan over the top (OTT) seperti Facebook maupun Google. Dan XL, kata Dian, akan memilih salah satu dari tiga model bisnis itu dalam menjalani bisnis konten digital ke depan.
Karena masih kajian, Dian belum bisa menyebut berapa investasi yang bakal digelontorkan XL di bisnis digital. Yang jelas, secara bertahap, jenis layanan bisnis XL akan beralih ke digital, seperti layanan penjualan, layanan konsumen atau pemasaran.
Sebetulnya, ungkap Dian, XL sudah menyadari tren bisnis digital sejak beberapa tahun terakhir. "Karena itu, XL sudah punya tiga jenis bisnis digital, seperti layanan transaksi finansial digital bernama XL Tunai juga mobile banking, bisnis internet of things seperti machine to machine, komputasi awan dan situs belanja online dengan label Elevenia," jelasnya.
Dan dari bisnis tersebut, Dian menilai bahwa pertumbuhan bisnis ini mengalami pertumbuhan yang melebihi dari target yang ditetapkan. Meski demikian diakuinya, margin bisnis digital yang bersumber dari layanan data ini masih kecil. "Margin data memang sangat kecil, hanya separuh dari bisnis konvensional," ungkapnya. Karena itu pula, XL juga tidak berani menetapkan berapa pendapatan bisnis digital secara agresif dalam waktu singkat. "Ini hal umum, masih rugi di tahun awal," ujarnya.
Untuk menyiasati agar margin meningkat, XL punya tiga cara. Dengan efisiensi beban pengeluaran, menaikan tarif harga jual layanan data serta meningkatkan volume trafik layanan data pelanggan XL.