Search
Jumat 11 Oktober 2024
  • :
  • :

Inilah Strategi Layanan XL ke Depan

MAJALAH ICT – Jakarta. Seiring dengan semakin memasyarakatnya layanan 4G di Indonesia, semakin banyak masyarakat yang memakainya. Jumlah pelanggan XL yang telah memanfaatkannya pun terus bertambah. Kini ada sekitar 5 juta (12%) pelanggan yang setiap hari mengakses layanan 4G LTE, meningkat secara signifikan dibandingkan dengan periode awal layanan 4G diperkenalkan kepada masyarakat. 

"XL berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan 4G ini sebagai layanan utama XL ke depan. Kami berharap banyak dari keberadaan 4G ini sebagai penopang utama bisnis XL ke depan. Karena itu, XL harus mampu menghadirkan layanan 4G yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat hingga tahun-tahun di depan. Salah satu hal yang terus XLkembangkan adalah meningkatkan kualitas jaringan serta memperkaya ekosistem dengan mengembangkan berbagai produk digital," demikian disampaikan Direktur Utama PT XL Axiata Tbk. Dian Siswarini.

Pada sisi jaringan, XL telah menerapkan Network Functions Virtualization (NFV) sekaligus sebagai solusi untuk bisa mendukung strategi bisnis kami dalam memenangi kompetisi sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan. NFV menjadi salah satu solusi bagi XL untuk mampu mempercepat implementasi layanan-layanan baru berbasis 4G sesuai dengan strategi bisnis.

Secara khusus XL juga bekerja sama dengan salah satu social media favorit pelanggan dan masyarakat Indonesia, Facebook, untuk meningkatkan performa dan kualitas akses. Kerjasama tersebut berupa penempatan mirror cacheaplikasi facebook di Data Center lokal milik XL. XL juga men-deploy kapasitas sebesar 60G secara nasional, dengan komposisi 30G di area West  dan 30G area East,  yang telah selesai sejak pertengahan Juni 2016. Saat ini besarnya trafik XL ke arah Facebook sebesar 30G. Dengan adanya local mirror cache engine ini akan meningkatkan kualitas performa  akses ke Facebook, dibanding sebelumnya di mana harus akses ke server Facebook di luar negeri menggunakan direct peering di Singapura.

Sementara itu pada sisi produk, XL telah mengenalkan layanan-layanan berbasis 4G yang dibutuhkan mayarakat pada umumnya, antara lain digital entertainment Tribe dan Yonder Musik. Pengembangan produk terus dilakukan, salah satunya dengan mendorong layanan Internet of Thing (IoT) untuk mampu melahirkan layanan digital masa depan yang dibutuhkan oleh masyarakat luas. Salah satunya adalah Smart Home dan Smart Power. Dalam cakupan yang lebih besar, XL juga serius untuk mengembangkan layanan digital untuk mengisi proyek-proyek Smart City.