MAJALAH ICT – Jakarta. Menggunakan taksi merupakan salah satu gaya hidup masyarakat kota. Sayangnya, saat memanggil taksi dipinggir jalan, tidak semua taksi dapat dipercaya dalam mengantarkan kita ke tempat tujuan. Kadang juga, kita tidak memeriksa apakah sang supir sama dengan yang ada pada tanda pengenal pada taksi tersebut. Oleh karena beberapa kejadian buruk yang menimpa beberapa penumpang taksi, GrabTaxi melakukan kampanye untuk naik taksi dengan aman.
GrabTaxi saat ini merupakan salah satu solusi untuk memanggil taksi tanpa harus melakukannya dipinggir jalan. Kiki Rizki selaku Head of Marketing GrabTaxi Indonesia mengatakan bahwa GrabTaxi dapat menjanjikan taksi yang dipesan melalui aplikasi mereka akan jauh lebih aman dibandingkan dengan mengambil taksi langsung dari pinggir jalan. Hal tersebut salah satunya karena nomor taksi dan nama supir beserta fotonya langsung muncul pada aplikasi tersebut saat pengguna melakukan pemesanan taksi. Pengguna pun juga mengetahui dimana taksi berada saat melakukan panggilan dari aplikasi tersebut.
Saat melakukan perjalanan pun, pengguna dapat berbagi perjalanan mereka dengan menggunakan feature "Share Ride". Dengan memberitahukan perjalanan kepada orang terdekat, setidaknya mereka mengerti taksi ada di posisi mana, karena setiap taksi yang tergabung dengan GrabTaxi sudah dilengkapi dengan GPS. Agar lebih aman lagi, GrabTaxi melakukan screening secara ketat setiap supir taksi yang tergabung. Oleh karena itu, setiap supir taksi yang dianggap tidak melakukan tugasnya dengan baik, dapat dikeluarkan dari GrabTaksi.
