MAJALAH ICT – Jakarta. Dikutip dari akun twitter Indonesian Geek @idgeeks, BlackBerry mengungkapkan
tengah ada perbaikan jaringan di Asia Pasifik yang membuat jaringan BlackBerry di Indonesia down.
Perbaikan tersebut berlangsung dari pukul 20:45-02:00 WIB. Beberapa pengguna melaporkan layanan BBM benar-benar drop. Sementara untuk akses Twitter dan FB beberapa pengguna melaporkan masih bisa.
Layanan BlackBerry Messenger (BBM) dari sejumlah operator telekomunikasi diketahui bermasalah. Pasalnya, secara tiba-tiba para pengguna Smarthphone tidak bisa mengirim dan menerima pesan pada malam Minggu (12/5).
Ketidaknyamanan tersebut pun sudah ramai diperbincangkan di social media seperti Twitter dan mailing list. Petinggi BlackBerry Indonesia sendiri tidak dapat dihubungi mengenai adanya gangguan tersebut karena tengah ada gelaran acara BB Live di Orlando AS, 12-14 Mei 2013.
Kepala Pusat Informasi dan Humas Kemenkominfo Gatot S Dewa Broto mengungkapkan layanan telekomunikasi tak boleh terganggu dalam situasi apapun.
"Seharusnya ada laporan dari penyedia layanan atau operator yang bersangkutan, serta kemungkinan adanya ganti rugi pelanggan," kata Gatot kepada Merdeka.com, Minggu (12/5).