MAJALAH ICT – Jakarta. PayPal adalah menghentikan aplikasi mobile-nya untuk operating system (OS) atau sistem operasi Windows Phone, BlackBerry dan perangkat Amazon Fire guna memfokuskan aplikasi pada Android dan iOS. Pada tanggal 30 Juni mendatang, pengguna perangkat yang terkena tidak akan lagi dapat mengakses aplikasi PayPal, kata perusahaan tersebut
PayPal mengklaim bahwa dengan mengakhiri dukungan untuk OS Windows, BlackBerry dan Fire, maka akan mampu menghasilkan pengalaman aplikasi yang lebih baik untuk perangkat Android dan iOS. Mengingat bahwa kedua platform tersebut membuat sebagian besar dari pasar OS. Keputusan PayPal adalah suara komersial, jika sangat tidak memihak pada konsumen. Berita ini muncul setelah perusahaan mengumumkan akan berhenti menawarkan perlindungan pembelian untuk pengguna di AS yang menyumbang ke platform crowdfunding, dan kemungkinan akan meninggalkan banyak pengguna PayPal yang merasa menjadi korban untuk pilihan smartphone mereka.
Joanna Lambert, VP PayPal produk konsumen, mengatakan, "Ini adalah keputusan yang sulit untuk tidak lagi mendukung aplikasi PayPal pada ini platform mobile, namun kami percaya itu adalah hal yang benar untuk memastikan kita menginvestasikan sumber daya kami dalam menciptakan pengalaman yang terbaik untuk pelanggan kami.
"Kami tetap berkomitmen untuk bermitra dengan penyedia perangkat mobile, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini pada pelanggan kami."
Pengguna perangkat yang terkena dampak masih akan dapat mengakses PayPal melalui website layanan. Pengguna Windows Phone dapat menggunakan PayPal outlook klien untuk mengirim uang langsung dari inbox mereka, sementara pengguna Blackberry dapat menggunakan aplikasi BBM untuk mengirim pembayaran peer-to-peer melalui PayPal.
Perubahan akan berlaku ketika PayPal mulai mendorong keluar versi terbaru dari aplikasi mobile untuk Android dan iOS pada 3 Juni. Versi 6.0 akan membawa "fitur yang disempurnakan dan tampilan baru," menurut PayPal.
"Kami telah membawa fitur yang sebagian pelanggan kami gunakan seperti untuk mengirim dan permintaan uang, saldo PayPal dan riwayat transaksi," kata Lambert.
"Sebagai lanskap pembayaran digital yang berkembang, kami akan terus berinovasi dan membuat perangkat tambahan untuk pengalaman mobile PayPal guna memberikan pelanggan kami cara yang mungkin terbaik untuk mengelola dan memindahkan uang mereka."
