MAJALAH ICT – Jakarta. Pemesanan tiket kereta lebaran kini tidak perlu harus ngantri berjam-jam di loket pelayanan kereta api. Semua semua kini bisa dilakukan dari ujung jari. Seperi memesan memesan tiket kereta api untuk mudik Lebaran 2016 melalui pegipegi.com.
Tingginya angka pemesanan tiket kereta api, khususnya di hari raya, menjadi alasan utama situs perjalanan tersebut membuka layanan ini. Web Director pegipegi.com, Adi Rian, mengatakan data penumpang kereta api meningkat dari 2013 dan sampai sekarang terus bertambah. ”Kami yakin dengan servis baru dari pegipegi.com ini, jumlah penumpang akan semakin meningkat lagi. Kami memiliki tujuan untuk menghadirkan kemudahan kepada masyarakat Indonesia dalam melakukan pemesanan,” katanya.
Menurutnya, dengan memesan tiket kereta api di pegipegi.com, calon pengguna jasa kereta api tidak perlu repot antre berlama-lama saat membeli tiket. Hal ini karena tiket kereta api dapat dipesan secara online, di mana dan kapan saja. Pegipegi.com juga memberikan kemudahan pembayaran, mulai dari transfer antar bank hingga menggunakan kartu kredit. Kelebihan lain yang diberikan yaitu bebas biaya transaksi, dapat mengetahui jumlah kursi yang masih tersedia, juga dapat memilih posisi kursi dan gerbong yang diinginkan.
Kemudahan lain yang diberikan adalah dalam fasilitas pencarian. Pelanggan yang belum begitu akrab dengan nama stasiun kereta api, cukup memilih nama kota asal dan tujuan saja, tidak perlu memilih stasiun tertentu.
Hideki Yamada, CEO pegipegi.com menambahkan, fokus utama kami dalam menjalankan pegipegi.com adalah kepuasan pelanggan dan membuat traveling jadi lebih mudah. "Karena itu, kami bersyukur akhirnya dapat mewujudkan kerjasama dengan PT Kereta Api Indonesia dalam menghadirkan layanan pemesanan kereta di website kami,” ungkapnya.
