MAJALAH ICT – Jakarta. Para pengguna layanan operator telekomunikasi PT XL Axiata mengeluh karena tidak bisa mengakses iMessage dan Facetime. Tampaknya, hal ini telah berlangsung selama beberapa waktu.
Menurut informasi yang disampaikan Netizen, persoalan tidak bisa aktivasi ke iMessage dan Facetime ditengarai terjadi sejak November lalu. Disinyalir hal itu karena habisnya kontrak XL dengan Apple.
Tidak bisa aktivasinya pengguna ke Facetime dan iMessage ternyata dibenarkan GM Corporate Communication XL, Tri Wahyuningsih. Namun Ayu, panggilan akrabnya, menyarankan bagi pengguna yang tidak bisa melakukannya secara langsung melalui nomor ponsel, melakukannya melalui email.
"Mekanisme aktivasi melalui nomor XL saat ini masih dalam proses pembahasan antara pihak XL dengan Apple. Kami berharap hal ini dapat segera kembali normal sesuai komitmen kami untuk selalu memberikan kenyamanan bagi pelanggan," tanggapnya.
