MAJALAH ICT – Jakarta. Biasanya, ketika hari libur, trafik telekomunikasi termasuk data menurun. Anomali terjadi ketika menyambut hari raya, seperti Idul Fitri, Natal maupun Tahun Baru. Namun, ketika beberapa hari terakhir libur nasional sangat banyak, hal itu membuat jaringan operator telekomunikasi juga jeblok.
Itu terjadi pada operator Telkomsel. Beberapa pengguna operator telekomunikasi yang terbesar di tanah air ini mengeluhkan layanan Telkomsel karena sulit mengakses media sosial lewat jaringan operator tersebut. Informasi tersebut sendiri beredar di dunia maya hingga Jumat (30/5) ini.
Menurut keterangan Telkomsel sendiri, dikatakan bahwa jaringan telah pulih Kamis sore kemarin. Problem yang terjadi diakui karena adanya kelebihan beban pada jaringan anak perusahaan PT Telkom dan Singtel ini. Dan diakui juga bahwa jaringan Telkomsel sedang bermasalah.
Menurut pantauan Majalah ICT, dari informasi yang beredar di Twitter, pengguna masih mengalami kendala. Seperti ditulis DeR di akun @danrem, dituliskan bahwa hari ini jaringan telkomsel masih ‘no service’. "@Telkomsel kemarin pelanggan diminta reset krn ada maintenance. Hari ini ‘no service’ dimanapun," tulisnya.
Sementara itu akun @monicamrmd menulis "Telkomsel: so much hate for you."
