MAJALAH ICT – Jakarta. Sukses di bisnis retail offline, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) tertarik untuk ikut mengembangkan penjualannya lewat Alfa Online. Karena itu, Alfa pun semangat mengembangkan layanan e-commerce nya yang kini sudah memiliki 23 ribu pelangan.
Menurut E-commerce Development Manager Alfamart, Hilda Dhamayanti, saat ini Alfa Online sudah berada di 12 kota, yakni di Jabodetabek, Bandung, Klaten, Sidoarjo, Semarang, dan Yogyakarta. Untuk berbelanja di Alfa Online, pelanggan perlu mendaftar sebagai anggota di Alfaonline.com. Saat ini tercatat sudah ada 23 ribu anggota dengan rata-rata pembelanjaan Rp 75 ribu.
"Diharapkan Alfa Online bisa menyumbang 1% ke pendapatan tahun ini. Jumlahnya masih kecil karena baru sedikit infrastrukturnya dan kami masih akan fokuskan pengembangan di Pulau Jawa," katanya.
Adapun strategi yang dikembangkan Alfa Online, adalah membuat promo yang tidak akan didapatkan di toko Alfamart. Misalnya saja, promo semua serba satu rupiah (Rp.1). Promo semua serba satu ini adalah promosi yang dilakukan Alfamart dengan mekanisme menjual produk hanya dengan harga Rp. 1 dengan batas waktu dan jumlah produk.
Selain itu, selama 2 minggu sekali barang yang ditawarkan juga akan beda. "Untuk program Lebaran kami juga buat harga paket seharga Rp 25 ribu-100 ribu dengan diskon 25%," katanya. Dijelaskannya, produk yang ramai dicari pengunjung adalah kebutuhan rumah tangga dan kebutuhan bayi. "Tapi dalam waktu dekat, tahun ini akan jual produk non grocery yang hanya ada di Alfa Online dan tidak kita jual di Alfamart. Contohnya seperti power bank dan mainan anak," tambahnya.
Untuk berbelanja di Alfa Online, alat pembayarannya pun beragam, kata Hilda. Pengguna bisa menggunakan Mandiri Clickpay, BCA Klikpay, Telkomsel T-Cash, XL Tunai, Doku Pay, e-Voucher atau COD (cash on delivery). "Biaya pengiriman yang akan dibebankan adalah Rp 5 ribu untuk pembelanjaan di bawah Rp 100 ribu, sedangkan untuk pembelanjaan di atas Rp 100 ribu tidak dikenakan biaya pengiriman," ujarnya. Sementara untuk pengiriman barang ke rumah terbagi dalam 4 termin yakni antara pukul 08.00 – 12.00, 12.00 – 16.00, 16.00 – 19.00 dan 19.00 – 22.00.
