MAJALAH ICT – Jakarta. Telkomsel dinobatkan sebagai perusahaan paling otentik karena paling jujur. Demikian hasil temuan studi yang dilakukan Cohn and Wolfe. Dari hasil penelitiannya, konsumen Indonesia lebih memilih kejujuran perusahaan dalam banyak hal terutama perusahaan tersebut tidak korupsi, perusahaan lebih mementingkan dampak lingkungan dan perusahaan peduli terhadap lingkungan sosial. Chon and Wolfe adalah salah satu perusahaan public relation terkemuka di dunia.
Studi yang diberi nama "Authentic Brands" ini baru pertama kali dilakukan di Indonesia. Menurut Managing Director Chon and Wolfe Indonesia Andrew Goldman mengatakan, Indonesia telah menjadi tujuan bisnis untuk perusahaan multinasional selama beberapa tahun terakhir, terpilihnya Joko Widodo disambut baik oleh komunitas bisnis.
Andrew mengungkapkan, Telkomsel adalah perusahaan yang dinilai konsumen Indonesia sebagai perusahaan paling otentik karena Telkomsel lebih jujur. Telkomsel berada di puncak di antara perusahaan lainnya seperti BCA, Mandiri, PLN, Unilever, BNI, Samsung, Telkom, BRI, Indomaret, Carrefour, Alfamart, Indofood, Indosat, Pertamina, Hypermart, KFC, Astra, Coca-cola, dan PDAM.
Authentic Brands merupakan studi yang dilakukan Chon and Wolfe tertarik melalukan kajian atau studi tentang perilaku konsumen Indonesia mengenai perusahaan. Sebanyak 1.000 responden dilibatkan dalam studi ini, sebanyak 91% dari responden Indonesia mengatakan penting bagi perusahaan untuk berkomunikasi secara jujur mengenai produk dan layanan mereka dan 32% responden mengatakan mereka akan mengikuti perusahaan perusahaan yang terbuka dan jujur di sosial media. "Banyak konsumen yang lebih peduli perusahaan Indonesia harus lebih transparan dan jujur," katanya.
