Search
Kamis 23 Mei 2024
  • :
  • :

Telkomsel Raih Predikat Excellence untuk Performansi Call Center

MAJALAH ICT – Jakarta.  PT Telkomsel berhasil meraih penghargaan untuk contact center-nya. Bahkan bukan hanya satu, melainkan dua penghargaan. Telkomsel berhasil meraih predikat excellence untuk performansi layanan call center. Penghargaan sendiri diberikan oleh Carre Center for Customer Satisfaction and Loyalty (Carre CCSL) melalui ajang Contact center Service Excellence Award 2014.

""Selain predikat excellence, Telkomsel juga merah predikat good untuk layanan ke pengguna melalui cs@telkomsel.co.id. Dua penghargaan itu diperoleh Telkomsel di ajang The 10th Contact Centre Service Excellence Award  2014 di Jakarta

Penghargaan itu diterima General Manager Service and Customer Care Operation Telkomsel, Tavadi Rismayuda dari CEO Carre Center for Customer Satisfaction and Loyalty (Carre CCSL), Yuliana Agung

Ini merupakan keberhasilan Telkomsel kesekian setelah sebelumnya di minggu lalu, Telkomsel berhasil memboyong lima penghargaan di ajang Selular Award 2014. Penghargaan tersebut meliputi Best Digital Services, Best Postpaid Card, Best GSM Operator, Operator of the Year dan CEO of the Year.