MAJALAH ICT – Jakarta. Telkomsel memberikan pelayanan kepada pelanggan setia Telkomsel sambut Ramadhan dan Lebaran. Inovasi tersebut berupa aplikasi Telkomsel Siaga dari Telkomsel. Program Telkomsel Siaga ‘Penuh Warna, Penuh Makna’ menghadirkan layanan lengkap bagi pelanggan selama momen Ramadhan & Lebaran 2014. Layanan meliputi kesiapan jaringan di sepanjang jalur mudik, aplikasi digital Telkomsel Siaga, paket donasi Ramadhan, hot promo Telkomsel Poin, dan posko siaga sepanjang jalur mudik.
Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid mengatakan, Telkomsel Siaga rutin digelar tiap tahunnya untuk menunjang aktivitas para pelanggan di bulan Ramadhan, mudik dan lebaran. "Tahun ini kami menawarkan sesuatu yang baru bagi para pelanggan yaitu aplikasi Telkomsel Siaga dan paket donasi Ramadhan. Kami harap layanan ini akan membuat momen istimewa Ramadhan dan Idul Fitri 2014 lebih berwarna dan bermakna,” ungkap Mas’ud.
Ditambahkannya, tujuan dari aplikasi Telkomsel Siaga ini adalah agar dapat memudahkan pengguna telkomsel dalam mendapat informasi mengenai Ramadhan. Dengan adanya perubahan wujud dari booklet menjadi aplikasi smartphone diharapkan juga hal ini dapat memudahkan dalam penggunaanya dan dapat dilakukan update informasi secara realtime.
Sementara itu General Manager Post Paid and Broadband Marketing Communication PT Telkomsel Erick Noviantoro mengatakan, ini merupakan terobosan terbaru dari Telkomsel melalui pembuatan aplikasi. Menurutnya, aplikasi ini didesain sedemikian rupa sehingga dapat menunjang kegiatan Ramadhan para pengguna Telkomsel. "Apikasi ini merupakan bentuk inovasi dari program sebelumnya yang bewujud fisik yakni berupa booklet, tahun ini kami sudah tidak lagi menggunakan booklet melainkan menggunakan aplikasi Telkomsel Siaga untuk smartphone yang dapat didownload secara gratis melalui Play Store, App Store dan Blacberry World," katanya.
Ia menjelaskan aplikasi ini dapat membantu pengguna dalam mengetahui mengenai info seputar Ramadhan, Bengkel dalam arus mudik, peta dan berita seputar informasi mudik.
