MAJALAH ICT – Jakarta. 3 (Tri), Operator GSM yang dikelola oleh PT Hutchison 3 Indonesia (H3I) kembali meraih pengakuan dari pihak luar atas kinerja layanan telekomunikasi bergerak atau selular oleh MarkPlus Inc, perusahaan dan konsultan integrated marketing terkemuka di Indonesia. Tri dianugerahi sebagai "WOW Service Excellence" untuk kategori operator selular wilayah kota Manado di Sintesa Peninsula Hotel Manado.
“Suatu kehormatan bagi kami menerima penghargaan ini, apresiasi kami berikan untuk MarkPlus Inc, serta masyarakat Manado atas pengakuan yang diberikan kepada Tri. Penghargaan ini memicu kami untuk dapat memberikan layanan yang semakin baik untuk pelanggan kami,”ujar Benny Sulaksono, Division Operation Head Tri, Regional Sulawesi dan Jawa Tengah DIY .
WOW Service excellence award 2016 diberikan kepada para local champion di Manado berdasarkan hasil survey pasar yang dilakukan oleh MarkPlus Inc yang mengukur kualitas pelayanan “service excellence” dengan konsep WOW marketing. Survey dilakukan pada 1.000 responden dikota Manado dan dilakukan pada Bulan April – Juli 2016. Penghargaan sejenis telah diterima Tri beberapa bulan yang lalu di kota Aceh, Palembang, Pontianak dan Balikpapan,
Tri berkomitmen untuk mendukung pemberdayaan Indonesia melalui akses internet handal yang didukung oleh 40,000 BTS yang membentang di kepualuan Indonesia. Layanan Tri telah dinikmati oleh 56.5 juta pelanggan secara nasional.
