MAJALAH ICT – Jakarta. Samsung menghadapi pertanyaan mengenai keamanan ponselnya setelah ponsel samsung milik seorang gadis 13 tahun terbakar dan meleleh saat dia tidur. Dan ponsel ini adalah Galaxy S4, salah satu smartphone Samsung yang paling populer, dan insiden itu terjadi pekan ini di Texas di mana Ariel Tolfree terbangun oleh bau terbakar.
Galaxy S4 nya diletakkan di bawah bantal pada malam hari kemudian meleleh terbakar dengan membuat lubang di bantal remaja tersebut. Untuk saja Ariel tidak terluka. "Seluruh telepon meleleh," kata ayah Ariel Thomas stasiun televisi lokal KDFW. "Plastik, kaca. Anda bahkan tidak bisa benar-benar tahu bahwa itu adalah telepon."
Berbicara tentang insiden itu, Ariel mengatakan, "Saya tidak berpikir banyak, jadi aku kembali tidur, dan kemudian aku bangun lagi."
Masalah ini nampaknya berasal dari penggunaan baterai pengganti pada Galaxy S4 Ariel dengan produk lalin. Samsung sendiri menyakinkan bahwa produknya aman. Samsung menunjukkan penggunaan baterai pihak ketiga, serta fakta bahwa telepon ditutupi oleh selimut dan aliran udara terbatas, hal yang memang sudah diperingatkan Samsung untu dihindari.
Samsung telah berjanji untuk menyelidiki masalah ini sepenuhnya dan telah berjanji untuk mengganti ponsel Ariel dan tempat tidur yang terbakar.
