Search
Rabu 26 Juni 2024
  • :
  • :

Workvivo by Zoom Ditetapkan sebagai Mitra Pilihan untuk Peralihan Pelanggan dari Workplace milik Meta

MAJALAH ICT – Jakarta. Hari ini, Workvivo by Zoom ditetapkan sebagai satu-satunya mitra pilihan Meta untuk perpindahan layanan para pelanggannya, sebab Meta akan menghentikan layanan Workplace miliknya. Workplace dari Meta dan Workvivo berencana untuk menyediakan perangkat migrasi bagi para pelanggan yang berpindah layanan ke Workvivo. Selain itu, Workvivo juga akan memberikan layanan implementasi tambahan tanpa biaya tambahan untuk mendukung transisi para pelanggan.

Meta menghentikan layanan Workplace milik mereka, yakni platform kerja untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Untuk membantu transisi para pelanggan Workplace yang ada, Meta akan bermitra dengan Workvivo, yang sekaligus menjadi satu-satunya mitra pilihan mereka untuk peralihan layanan ini. Para pelanggan Workplace dari Meta dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang peralihan layanan ke Workvivo di sini.

John Goulding, CEO dan pendiri Workvivo, mengatakan, “Kami paham bahwa berita ini mungkin tidak nyaman bagi para pelanggan Workplace dari Meta. Namun, kami menyambut kesempatan untuk mendukung dan membantu para pelanggan. Meta telah memberikan dampak yang sangat besar dan kami percaya bahwa Workvivo adalah pilihan yang tepat bagi para pelanggan Workplace dari Meta untuk berganti platform penunjang kerja karyawan mereka.”

John melanjutkan, “Mendukung pelanggan melalui transisi ini adalah prioritas utama kami, dan tim kami berupaya untuk menyederhanakan proses ini. Kami mengutamakan para pelanggan kami, termasuk para pelanggan Workplace dari Meta. Kami pun dengan senang hati menyambut pelanggan Workplace dari Meta ke dalam komunitas pelanggan kami yang luar biasa, serta menantikan hal-hal luar biasa yang dapat mereka lakukan dengan Workvivo.”

Eric S. Yuan, CEO dan pendiri Zoom, juga mengatakan, “Sejak Workvivo bergabung dengan Zoom, kami telah melihat kekuatan platform ini dalam menghadirkan keterlibatan karyawan dan menghidupkan budaya kerja, khususnya bagi karyawan yang berhadapan langsung dengan pelanggan, yang mungkin tidak memiliki meja kerja atau bahkan alamat email sendiri. Workvivo telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa seiring dengan banyaknya perusahaan di seluruh dunia yang semakin memprioritaskan pengalaman kerja karyawan mereka. Kami pun sangat senang dapat mendukung para pelanggan Workplace dari Meta dan membantu mereka mencapai tujuan untuk menjangkau dan meningkatkan keterlibatan karyawan, baik karyawan yang bekerja di kantor utama maupun yang berhadapan langsung dengan pelanggan.”

Workvivo by Zoom adalah platform penunjang pengalaman karyawan yang menyederhanakan alur komunikasi, serta meningkatkan keterlibatan mereka dengan mendorong karyawan untuk saling mendengarkan dan membantu satu sama lain untuk merasa dekat, di mana pun mereka bekerja.
Diakuisisi oleh Zoom pada tahun 2023, Workvivo memperluas platform Zoom Workplace untuk menyediakan berbagai cara baru untuk menjaga karyawan tetap mendapatkan informasi, saling terlibat, dan terhubung kepada para pelanggan mereka. Workvivo bekerja sama dengan beberapa merek ternama di dunia untuk membantu mereka meningkatkan keterlibatan karyawan dan menghidupkan budaya kerja mereka secara digital, seperti Dollar General, Virgin Group, Bupa, Ryanair, Lululemon, dan Amazon.