MAJALAH ICT – Jakarta. Untuk membantu komunikasi para jamaah haji Indonesia yang berada di Arab Saudi, PT XL Axiata (XL) meluncurkan program roaming haji. Dengan penawaran khusus ini, maka layanan telepon, SMS, Internet, dan BlackBerry full service dapat dinikmati dengan tarif yang menarik dan terjangkau bagi para pelanggan selama berada di Tanah Suci.
Menurut GM Loyalty, Postpaid and Roaming XL Selfie Dewiyanti, semua kemudahan tersebut dapat langsung digunakan tanpa harus registrasi terlebih dahulu dan mengganti kartu. Sehingga, jamaah pelanggan XL tidak perlu khawatir kelancaran dan kemudahan komunikasi akan terganggu saat menjalankan ibadah haji.
Untuk memberikan layanan tersebut, kata selfie, XL bekerja sama dengan operator telekomunikasi di Arab Saudi, Mobily. "Dengan kerja sama yang baik dan maksimal dengan operator di Arab Saudi, Mobily, kebutuhan pelanggan terhadap layanan telepon, SMS, dan data dapat terpenuhi," kata Selfie.
Ditambahkannya, tahun ini XL berharap ada peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan layanan roaming haji XL tanpa perlu berpindah ke operator lokal. "Ini dapat dicapai dengan memberikan banyak kemudahan komunikasi dengan tarif yang terjangkau," kata Selfie.
Dijelaskannya, Untuk melakukan panggilan telepon ke semua nomor Indonesia dan lokal Arab Saudi atau menerima telepon pelanggan hanya dikenakan Rp 3.500/menit. Sementara itu untuk layanan SMS, pelanggan hanya dikenakan tarif Rp 3.500/SMS ke nomor atau operator mana pun, serta gratis menerima SMS dari mana pun. Diingatkannya, bagi pelanggan prabayar untuk menjamin kenyamanan berkomunikasi disarankan memiliki pulsa minimal sebesar Rp 200 ribu, dan jika pelanggan ingin melakukan panggilan ke negara lain selain ke nomor Indonesia dan nomor Arab Saudi, maka pelanggan akan dikenakan tarif Rp 35.000 per menit.
Sementara itu, untuk dapat menikmati akses Internet serta layanan BlackBerry full service sepuasnya, maka akan dikenakan biaya maksimum Rp 25.000/hari. Sedangkan pelanggan pasca bayar harus memastikan fitur international roamingnya aktif dengan mengunjungi XL center terdekat atau menghubungi 817. Aktivasi mudah tanpa harus menyimpan deposit.
