MAJALAH ICT – Jakarta. PT. XL Axiata Tbk (XL) kembali menelorkan prestasi. Hal itu setelah XL berhasil meraih dua buah penghargaan dari FORTUNE Indonesia’s Most Admired Companies 2014 untuk kategori The Best 20 Of Most Admired Companies In Indonesia dan The Third Winner In Infrastructure, Utilities, and Transportation Industry. Penghargaan ini diterima langsung oleh Direktur Service Management XL – Ongki Kurniawan, di Grand Ballroom Hotel Mulia.
Direktur Service Management XL, Ongki Kurniawan menyatakan ‘Merupakan sebuah kebanggan dan prestasi bagi XL dapat meraih penghargaan ini. Persaingan industri yang semakin ketat dan juga berat membuat kami terus berupaya memberikan yang terbaik. Penghargaan ini tentunya juga menjadi tantangan bagi XL untuk menjadi lebih baik lagi di masa mendatang”.
Penghargaan yang diraih XL didasarkan atas hasil riset yang dilakukan oleh Majalah FORTUNE Indonesia bekerjasama dengan Hay Grup Indonesia. Dimulai sejak semester kedua tahun 2013 hingga kuartal pertama tahun 2014, dengan responden yang merupakan para eksekutif dan direktur dari berbagai perusahaan di Indonesia.
Penilaian dilakukan berdasarkan sembilan kriteria yaitu : kualitas manajemen, kualitas produk/jasa yang ditawarkan,inovasi, nilai sebagai investasi jangka panjang, posisi keuangan yang kuat, kemampuan menarik dan mengembangkan karyawan berpotensi, tanggung jawab terhadap komunitas dan lingkungan, bijaksana dalam menggunakan asset perusahaan serta efektivitas dalam menjalankan bisnis secara regional.
Sebelum penghargaan ini, minggu lalu XL juga berhasil meraih penghargaan, dalam Ajang Selular Award 11th yang diselenggarakan oleh Majalah Selular, XL berhasil mendapatkan penghargaan untuk kategori Best Innovative Services – XL Rumahnya Android dan Best Customer Care Service.
Penghargaan ini diberikan kepada XL sebagai apresiasi atas upaya XL yang tidak pernah berhenti berinovasi untuk melayani, memanjakan , memelihara kepercayaan pelanggan melalui customer care service. Penghargaan diterima langsung oleh President Direktur XL, Hasnul Suhaimi, di Balai Kartini, Jakarta.
